Membership Consultant of Camila Salon / 《卡蜜拉沙龙》会籍顾问

 

 

Responsibilities: 

1. 会员招募与会员维护：

a) 深入了解《卡蜜拉探戈沙龙》教学体系与收费系统，负责会员及潜在客户电话及 现场的Q&A（回答各种会员的问题）。

b) 了解《卡蜜拉探戈沙龙》的目标市场（高端人群），更好的拓展优质客户。

c) 专业化的会籍管理。必须能用中英文沟通、登记， 并且熟悉word, excel、有技巧地搜集到会员细部资料并予以记录、整理。

d) 上课或活动（舞会）轮班，按照公司 的《接待流程SOP》、《FAQ》，细致地做好现场会员接待，现场客户服务（含：酒水点单）， 会员租借教室（酒吧）、包场、与定桌。

e) 上课与活动的记录：在不影响上课、且在老师、会员 均同意的情况下，拍摄课堂与活动照片（熟悉相机操作、稳定、光线）与视频。

f) 每一次课程或活动结束，积极、主动、及时地后续追踪、维护、联系、沟通，并把客户回馈非常详 实地记录成电脑文档。

g) 开拓外地的短期讲习班。

h) 协助会员服装、舞鞋的订购。

i) 每次上课或活动结束后，立刻整理出 过程中发现的问题点，汇整成《工作纪要》。

j) 利用《卡蜜拉探戈沙龙》备有的工作表格详实记录工作结果。

k) 做好个人为推广会员的媒体宣传计划与执行，公司会提供各类促销活动消息稿 （包含：网路、电视、电台、报纸、杂志、现场活动）。

l) 收款与记账。（收款结果必须整理好，每天离开公司前对账）。

 

2. 演出洽谈与安排：

a) 安排卡蜜拉与其他老师、舞蹈家的演出洽谈、签 约、沟通协调。

b) 活动现场的执行、拍摄、协调、收款 （开发票）。

c) 与演出商、广告公司、公关公司、电 视台与其他媒体的演出部门维持良好的互动。

 

3. 其他协助：

a) 资产的清点盘查（随时进行添加及 调整）。

b) 执行既定的线下广告、平面设 计、活动执行等工作。

c) 协助问卷调查/市场咨询。

 

Requirements: 

· University/College graduate专科以上学历；

· Excellent communication and interpersonal skill, well-planned, self-motivated较强的客户（会员）开发能力及协 调能力，擅长人际沟通；

· An outgoing team player and a good communicator (written and spoken);

· Pro-active in problem solving and enjoy learning;

· A logical and organized person, with good attention to detail. 组织能力强，工作细致。

· Common sense and a service-oriented mentality.

· Proficiency in both written & spoken English and Mandarin. 良好的中、英文基础与表达能力， （说、写、读），能面向高端国内外客户；

· Being highly involved in customer coordination, interface and maintaining sounder relations. 

· Being highly involved in customer coordination, interface and maintaining sounder relations. 

· Responsible for delivering the project/events successfully - within scope, within budget and on time. 认真、负责，有预算概念；

· 半年以上国际化高端人群的会务相关工作 经验；

· 机智的处事能力； 

· 有强烈的工作责任心和团队合作精 神，能承担较大的工作压力； 

· 积极开拓精神，乐于接受挑战； 

· 熟练使用MS Office软件，特别是：Outlook、Word、Excel ；

· 能基本使用Photoshop做好修照片、后期处理。能做 简单的视频处理（加LOGO等）并愿意进一步提高。

· 熟悉网路宣传环境。特别是免 费高端社群资源；

 

 

Other  information:

 

1. 底薪1500~2800，另有高额业绩奖金。（正常作业下，至少5000人民币/月，资深会务经理，甚至可以达到10,000人民币/月以上）

2. 上班期间，公司每日提供一餐（午餐 或晚餐）。

3. 对于较有事业心且能力较强者，可以 随着《卡蜜拉探戈沙龙》的稳健、快速发展，有相当大的事业发展空间。

4. 可以免费上团体课程。（依照值班状况而定）。

5. 在出勤正常、且遵守工作纪律 的情况下，每月补助通讯费88元。

6. 超额之通讯成本自行吸收。

7. 上班时间：每周六天，上班之外的时间弹性，但 会员联系一样积极主动。

8. 上班地点：大望路SOHO现代城（地铁一号线上）。